+38 (044) 585-53-07

Как выбрать ИТ компанию? (IT-аутсорсера)

Как выбрать ИТ компанию? (IT-аутсорсера)

В современном быстро развивающемся цифровом мире, каждый бизнес опирается на надежную ИТ-компанию (IT-аутсорсера). И как выбрать ИТ компанию, чтоб остаться довольным ее услугами, довольно частый вопрос среди бизнесменов. Но для компаний с бюджетом найти такую поддержку может быть сложно. Маленькие ИТ-компании часто оказываются не слишком квалифицированные в работе по устранению неполадок и умеют слишком много клиентов, в то время, как крупные ИТ-организации известны тем, что уделяют приоритетное внимание своим более крупным клиентам. Однако для малого и среднего бизнеса можно найти достойную ИТ-компанию, если знать и учитывать некоторые нюансы.

0 вопросов, чтобы спросить, нужна ли вам лучшая ИТ-поддержка для вашего бизне

Но подобрать компанию, которая будет квалифицированна, будет уделять должное внимание вашей фирме и устраивать по бюджету непросто. Вот почему мы объединили наиболее важные вопросы, которые вы должны задать любому ИТ-провайдеру, будь то существующий партнер, которым вы можете или не быть довольным, или потенциальным партнером, которого вы рассматриваете.

Какие вопросы нужно задавать, выбирая ИТ-компанию?

Предоставляете ли вы круглосуточную поддержку?

Вместо того, чтобы ждать, когда возникнут проблемы с технологией, лучшая ИТ-служба принимает активный, а не реактивный подход. Что это значит? Мониторинг 24 × 7, который постоянно наблюдает за рабочими столами вашей компании, ноутбуками, мобильными устройствами, сетями, серверами, принтерами и т. Д., Все с целью устранения простоев.

Насколько глубоки ваши решения в области безопасности?

В сегодняшнем опасном мире онлайн, когда вирусы, нарушения данных и другие моменты постоянно дают о себе знать, базового брандмауэра недостаточно. Элитная поддержка включает в себя антивирусную, анти-вредоносную, веб-фильтрацию, анализ IP-трафика и другие многоуровневые решения сетевой безопасности, которые могут создать защитный «зонтик» вокруг ваших систем. Вы не можете «видеть» эти службы, но когда угроза заражения и вымогательства уменьшается, вы почувствуете разницу.

Какую службу поддержки вы можете предложить?

Независимо от того, состоит ли ваш бизнес из двух сотрудников или 200 человек, вы заслуживаете ИТ-поддержку, которая всегда существует и всегда готова решить любую проблему. В «Vamark» мы используем более 700 техников на разных уровнях, которые имеют многолетний опыт решения каждой проблемы ИТ. Мы также стремимся к лучшему обслуживанию клиентов в отрасли, что позволяет нам оставаться первіх местах в ИТ-безопасности и предоставлять нашим клиентам поддержку, которой они заслуживают.

Соответствуют ли ваши продукты и услуги реальным потребностям?

Многие ИТ-компании адаптируют свои предложения к требованиям поставщиков или к прихотям приносящих доход предложений. Но лучшие решения должны соответствовать конкретным проблемам, с которыми вы сталкиваетесь сегодня: хранение и доступ к данным, защита от спама и защиты от перепродажи, мобильные технологии — не те, которые могут появиться или не появиться в какой-то момент в отдаленном будущем. Любой хороший ИТ-партнер должен уметь понимать ваш бизнес, идентифицировать его борьбу и болевые точки, а также избавлять их от целенаправленного развертывания функциональных инструментов, которые могут помочь сделать вещи более гладкими.

Что важнее — программное обеспечение и оборудование или люди, которые их используют?

Мы считаем, что ответ «все вышеперечисленное». Да, компьютеры, сети и устройства представляют собой хлеб и масло любой ИТ-компании. Но в разговоре о безопасности часто забывают сотрудники, которые используют эти устройства изо дня в день. Вот почему так важны всестороннее обучение и другая поддержка, которая фокусируется на человеческом элементе вашей компании.

Можете ли вы помочь мне в удовлетворении требований, предъявляемых к промышленности?

Независимо от того, работаете ли вы в сфере здравоохранения, финансов, правовых или других регулируемых отраслях, соблюдение прав является критическим для любого бизнеса. От безопасного хранения и передачи данных до шифрования, резервного копирования и аварийного восстановления хороший ИТ-компания получит дополнительную милю, чтобы гарантировать, что ваш бизнес достигнет скорости с учетом требований промышленности.

Вы обслуживаете предприятия разных размеров?

Остерегайтесь любой ИТ-фирмы, которая ориентирована только на одну сферу рынка, будь то крупная компания, обслуживающая только крупные компании или магазин с одним человеком, работающий только с аналогичными компаниями. Большинство из них просто не могут предоставить такие проактивные решения, которые вам необходимо для обеспечения безопасности в сегодняшнее опасное время.

Как вы проводите исследования и занимаетесь разработкой?

Поскольку технология всегда меняется, IТ-компания так же хороша, как и ее видение будущего. Проведение первичных и вторичных исследований, тестирование и утверждение новых решений должны быть всегда на шаг впереди проблем кибербезопасности и непредвиденных проблем. Это главная отличительные черта сильного ИТ-провайдера, который будет считаться с вашими интересами и на должном уровн обслуживать ваше предприятие.

Что именно вы можете сделать для меня?

Независимо от того, являются ли это базовыми решениями, как проактивный мониторинг и резервное копирование данных. Или более востребованными решениями, такими как облачное хранилище, видеоконференции, синхронизация и совместное использование файлов или безопасность мобильных устройств, ваш ИТ-провайдер должен иметь возможность делать именно то, что вам нужно. В «Vamark» мы выходим за рамки подрядчика, который только фиксирует компьютеры, когда они ломаются.

Как выбрать ИТ компанию — рекомендации по выбору

Итак, обдумывая все за и против, вы должны четко сформировать для себя понятие. как выбрать ИТ компанию и какие услуги она должна вам предоставлять.

Мы являемся доверенным партнером, который использует проактивный подход к вашей технологии. Мы являемся владельцем малого бизнеса, который понимает ваши повседневные потребности. Мы являемся встроенным персоналом службы поддержки, который всегда там, когда вы нам нужны. И когда что-то пойдет не так с вашей ИТ-инфраструктурой, мы будем стоять рядом с вами и приложим все усилия, чтобы решить проблему, независимо от того, сколько времени потребуется или насколько сложно будет работать. Мы готовы предоставить вам широкий спектр услуг: от абонентского обслуживание компьютерной техники и обслуживание IT инфраструктуры, удаленной поддержки до более сложных задач.

Это обещание «Vamark»- и это то, что вы больше нигде не найдете. У вас есть вопросы о том, как вы можете получить поддержку «Vamark» по цене, которую вы можете себе позволить?  Свяжитесь с нами уже сегодня!


popup button

Заказать обратный звонок


Заполните Все поля формы
Заказать звонок