Загрузка...

Стратегия развития ИТ для малого бизнеса

Каждая компания, которая использует компьютеры, электронную почту, интернет и программное обеспечение на ежедневной основе, должна иметь стратегию в области информационных технологий (Стратегия развития ИТ). Для сотрудников важно знать, что от них требуется при использовании технологии, предоставляемой их работодателем. И крайне важно, чтобы компания защищала себя, применяя определенные стратегии для управления такими областями, как персональный интернет и использование электронной почты, безопасность, программное обеспечение, инвентаризация оборудования и сохранение данных. Также важно, чтобы владелец бизнеса знал о потенциальной потере времени и производительности в своем бизнесе из-за личного использования работников Интернета.

Рассмотрим следующие сценарии, которые часто встречаются в большинстве компаний:

  • Анна, в отделе маркетинга, имеет пятилетнюю дочь, у которой на днях день рождения. Анна отправляет электронное письмо магазинам, где можно купить подарок на день рождения дочери. Является ли это подходящим использованием системы электронной почты компании?
  • В отделе закупок, Сергей в паузе между работой, нашел интересное видео с участием знаменитости. В процессе просмотра видео, он находит несколько порнографических сайтов, которые ловят его внимание. Является ли это подходящим использованием Интернета на работе? Каковы последствия для всей системы, если такие сайты имеют потенциальную вирусную угрозу?
  • Ольга только что была нанята в качестве первого графического дизайнера для некоммерческой организации. Ее испытательный срок составляет одну неделю, и ей нужно разработать и подготовить брошюру для своей кампании. Ей нужен новый компьютер с программным обеспечением для графического дизайна, а также электронной почтой, доступом в Интернет, возможностями обработки текстов и доступом к сети для общих файлов. Кто будет отвечать за покупку, настройку и обслуживание нового компьютера?

Итак, какая стратегия развития ИТ  должна быть в каждой компании? Необходимо рассмотреть шесть областей:

  1. Приемлемое использование технологии : рекомендации по использованию компьютеров, факсимильных аппаратов, телефонов, Интернета, электронной почты и голосовой почты, а также последствия неправильного использования.
  2. Безопасность : рекомендации для паролей, уровни доступа к сети, защита от вирусов, конфиденциальность и использование данных.
  3. Аварийное восстановление : рекомендации по восстановлению данных в случае бедствия и методы резервного копирования данных.
  4. Стандарты технологии . Руководящие принципы определения типа программного обеспечения, оборудования и систем будут приобретены и использованы в компании, в том числе запрещенные (например, программное обеспечение для загрузки мгновенных сообщений или mp3-музыки).
  5. Настройка сети и документация : руководство по настройке сети, добавление новых сотрудников в сеть, уровни разрешений для сотрудников и лицензирование программного обеспечения.
  6. ИТ-услуги : рекомендации по определению того, как будут решаться технологические потребности и проблемы, кто в организации отвечает за техническую поддержку, техническое обслуживание, установку и долгосрочное планирование технологий.

Вы можете быть ошеломлены мыслью о создании ИТ-политики, особенно если у вас нет четкого понимания что это и как это сделать. Но хорошей новостью будет то, что определенные стратегии уже разработаны до вас и есть уже шаблоны, используя которые, вы можете следовать дальше.  Так же есть специальные ресурсов, которые помогут вам в этом бизнесе. Целью таких веб-сайтов – предоставить практическую информацию и эффективные с точки зрения затрат инструменты управления для сообществ ИТ и управления проектами. Хотя часть информации на сайте может быть немного более технической, чем вы ищете, она предоставляет отличные статьи и шаблоны, чтобы помочь компаниям стандартизировать свои ИТ-практики. Так же, некоторые ресурсы помогают в обслуживанию потребности профессионалов, представляющих все сегменты ИТ-индустрии, предоставляя информацию и инструменты для поддержки ИТ-решений и профессиональных консультаций по работе».

Вывод:

Наличие стратегии и процедур просто для того, чтобы сказать, что у вас они есть, бесполезно. Это может порадовать вас до времени, пока не возникнет проблема, для которой не создана еще определенная стратегия развития ИТ . Самое главное, что Стратегию развития ИТ нужно не только иметь, но и научиться применять так, чтоб она работала и ей следовали. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете воспользоваться услугами консультанта, который даст вас рекомендации в соответствии с тем, какой уровень использования технологий в вашем бизнесе.

Что бы вы ни делали, не стойте на месте. Это может стоить вам немалых затрат. Компания Forrester, независимая исследовательская компания по технологиям, оценивает, что средняя компания (да, даже небольшие) теряет 1,250 грн за минуту простоя. Если вы попали в серьезную катастрофу и не имеете стратегии восстановления или резервного копирования, вы можете потерять ценное время, деньги и даже свой бизнес.

О компании «Vamark»

«Vamark»- профессиональная аутсорсинговая компания в Киеве, которая уже много лет предоставляет ИТ услуги в Киев и имеет большой опыт в данной сфере. Наши специальности- абонентское обслуживание компьютеров организаций, услуги ИТ аутсорсинга ( Киев), планирование сети (сетевая инфраструктура), обслуживание компьютеров организаций (Киев) и т.д.  Мы гордимся тем, что не только обеспечиваем ожидаемые результаты, но и хорошо осведомлены, систематичны, подотчетны, заслуживаем доверия и легко работаем. Чтобы поговорить с консультантом о компьютерной поддержке, достаточно отправить форму обратной связи или позвонить по указанным номерам. Мы готовы предоставить вам полную информацию не только по вопросу: как выбрать компьютер для офиса, а в целом по ИТ обслуживании вашей компании.  Свяжитесь с нами уже сегодня!