Загрузка...

Аутсорсинг ІТ-інфраструктури

Компанія «Vamark» успішно надає своїм клієнтам якісні ІТ-послуги (Аутсорсинг ІТ-інфраструктури) протягом багатьох років (it обслуговування офісів).

Ми співпрацюємо тільки з висококласними і досвідченими ІТ-фахівцями, послуги яких пропонуємо своїм клієнтам. Ми не тільки оперативно проведемо детальний аналіз ринку пропозицій передових виробників комп'ютерного обладнання і сфери діяльності Вашого підприємства, а й підберемо ідеальний для Вас варіант в оптимальному співвідношенні доступної ціни і високої якості. Ми допоможемо захистити Ваш офіс від незапланованих збоїв роботи комп'ютерного обладнання. Абонентське it обслуговування офісів (в тому числі і аутсорсинг ІТ-інфраструктури) нашими фахівцями - гарантія швидкого вирішення і усунення навіть найскладніших проблем, що виникають в роботі комп'ютерів.

Аутсорсинг офісів, віддалених об'єктів

Послуги, що надаються в рамках абонентського обслуговування:

  • Розгортаємо робочі місця з нуля, налагоджуємо інфраструктури і мережі;
  • Обслуговуємо і усуваємо збої, що виникають в роботі ІТ-обладнання;
  • Обслуговуємо системи друку, займаємося управлінням витратних матеріалів;
  • Проводимо комплекс робіт, спрямованих на модернізацію діючого обладнання, заміну комплектуючих, витратних матеріалів в ПК, ДБЖ, серверах.
  • Демонтуємо, переміщаємо робочі місця користувачів, мережеву та серверну інфраструктуру.
  • Проводимо ремонтні роботи по відновленню працездатності непрацюючих пристроїв обладнання, усуваємо дефекти, координуємо ремонт в СЦ виробника, займаємося доставкою в / з СЦ.
  • Проводимо своєчасну профілактику всього спектру обладнання.
  • Займаємося супроводом операційних систем кінцевих користувачів, інсталяцією та первинним налаштуванням;
  • Знищуємо дані;
  • Проводимо аудит та інвентаризацію ІТ-інфраструктури територіально розподілених об'єктів, готуємо відповідну документацію відповідно до вимог Клієнта.

IT аутсорсинг в Києві

При відкритті власного підприємства або офісу, дуже важливо враховувати такий фактор, як ІТ-обслуговування робочих місць персоналу. Підприємство зі стабільно працюючими комп'ютерами, телефонними лініями та іншою необхідною для повноцінного функціонування технікою - є не просто конкурентним, а й має можливість в повній мірі зосередитися на розвитку бізнесу.

Підібрати для офісу необхідне комп'ютерне обладнання - тонка робота, що вимагає наявності певних знань в області комп'ютерних технологій. Грамотний вибір практичних, але недорогих комп'ютерів, серверів, принтерів та іншої необхідної оргтехніки, яка відповідає всім заданим вимогам - запорука успішної діяльності компанії, а тому його, найкраще, довірити фахівцям.

Ще один фактор, про який не слід забувати - правильна організація доступу в інтернет. Прокласти кабель, налаштувати підключення, провести реєстрацію хостингу і домену - все це, крім фінансових, вимагає ще й чималих часових витрат. Якщо в штаті організації немає свого системного адміністратора, саме час задуматися про послуги, що їх надають спеціалізовані ІТ-компаніями.

Для чого потрібен It аутсорсинг (Аутсорсинг ІТ-інфраструктури) в Києві?

Багато керівників підприємств задаються питанням - що таке IT аутсорсинг в Києві і яка його роль у розвитку бізнесу? Професійний It аутсорсинг, що надається в Києві спеціалізованими компаніями, необхідний для того, щоб:

  • Звільнити штатний персонал (в нашому випадку ІТ-персонал, якщо такий є) від виконання рутинних і непрофільних завдань;
  • Співробітники підприємства мали можливість сконцентрувати свої сили і увагу для основних для розвитку бізнесу завданнях;
  • Істотно знизити фінансове навантаження на підприємство.

Перш ніж замовити послуги аутсорсингу, необхідно оцінити готовність свого підприємства:

  • Зрозуміти основні процеси управління ІТ-послугами;
  • Правильно сформулювати конкретні і здійсненні цілі якісних перетворень;
  • Задати собі питання: «чи є задовільним існуюче управління ІТ-потребами організації?».

Проведення такого нехитрого аналізу в подальшому істотно допоможе уникнути труднощів і зробити роботу компанії, що надає послуги аутсорсингу і IT-обслуговування, з якою Ви укладаєте договір - максимально ефективною. Крім того, слід підрахувати економічну ефективність. В теорії керівники підприємств розуміють, що грамотний IT-aутсорсинг дозволяє економити, але на практиці далеко не всі здатні правильно оцінити його користь.

Правильно побудований IT-аутсорсинг (Київ пропонує безліч варіантів надання цієї послуги) здатний забезпечити підприємству не тільки часткове страхування ризиків при збоях і незапланованих неполадки роботи ІТ-інфраструктури, але і рівень сервісу, яким можна керувати.

Грамотний it аутсорсинг і it обслуговування офісів - перевага, яке допоможе Вашій компанії завжди бути на висоті.

Послуги аутсорсингу, моніторингу ІТ-інфраструктури та адміністрування

В наші дні продуктивність праці будь-якого підприємства безпосередньо залежить від успішної і безперебійної роботи її ІТ-інфраструктури. Передача її на IT-аутсорсинг (Київ пропонує доступну вартість послуг) не просто допоможе збільшити показники продуктивності і зробить прозорими витрати, але і дозволить істотно заощадити кошти на непрямих витратах.

По роботі з серверної інфраструктурою і системами зберігання даних ми надаємо наступні послуги:

  • Проектування;
  • Технічну підтримку;
  • Надаємо першу лінію технічної підтримки;
  • Налаштовуємо і обслуговуємо системи зберігання даних на території Клієнта;
  • Проводимо конфігурацію налаштувань серверів;
  • Займаємося адмініструванням, діагностикою та профілактикою;
  • Відновлюємо функціональність обладнання в разі збоїв і відмов;
  • Модернізуємо обладнання;
  • Надаємо професійні технічні консультації, проводимо необхідне навчання.

Управління мережами:

  • Виробляємо повну підтримку мережі;
  • Виконуємо заявки на зміну конфігурації (додавання / видалення користувачів, конфігурація сервісів і ін.);
  • Оновлюємо програмне забезпечення;
  • Займаємося адмініструванням і рішенням проблем, пов'язаних з роботою мережевого обладнання;
  • Проводимо планові і позапланові дії з безпеки;
  • Проводимо заміну вийшовшого з ладу обладнання, відновлюємо працездатність мереж в рамках часу реакції за договором (SLA);
  • Проектуємо і погоджуємо темпи розвитку корпоративних мереж;
  • Надаємо технічні консультації, займаємося навчанням користувачів правильно використовувати сервіси корпоративних мереж;
  • Складаємо необхідну документацію, займаємося супроводом документації корпоративної мережі;
  • Служба Service Desk;
  • Гарантуємо оперативне вирішення інцидентів згідно з термінами, прописаним в сервісному угоді (SLA);
  • Максимально зменшуємо час простою інформаційних систем;
  • Концентруємо зусилля на головних проблемах планомірного стратегічного розвитку компанії, а не на пошуку ІТ рішень;
  • Істотно знижуємо витрати на пошук, відбір і подальше навчання фахівців, діяльність яких не є ключовою для розвитку бізнесу;
  • Зберігаємо необхідну статистичну інформацію для проведення подальшого глибокого аналізу інцидентів і проблем, що виникли;
  • Забезпечуємо прозорість фінансових витрат на утримання першої лінії підтримки.

It обслуговування офісів і послуги аутсорсингу - основна діяльність компанії «Vamark». В рамках абонентського обслуговування ми надаємо своїм клієнтам цілий комплекс якісних інтегрованих рішень в сфері інформаційних технологій та інформаційної безпеки. Співпрацюючи з нами, Ви зможете більше не турбуватися про високі витрати на Аутсорсинг ІТ-інфраструктури і ІТ -обслуговування в Києві, повністю зосередившись на профільних для свого бізнесу процесах.

Шукайте компанію, яка змогла б надати якісний аутсорсинг ІТ-інфраструктури та ІТ -обслуговування офісів і it аутсорсинг в Києві? Телефонуйте. Співпраця з нами вигідна для розвитку Вашого бізнесу.